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咨询挽回-咨询师不能也不应该提供所谓的套路

王一博手机号泄露

情感諮詢 3500元只換一句建議

十幾年情感挽回經驗,「5步法」科學挽回,專業心理諮詢師介入……諸多聞所未聞的概念,讓楊天天看到了希望。在網上看了不少推薦評論后,她選擇了一家名為「感心語」的情感諮詢機構,並加了「周老師」的微信。

而當記者表示希望再考慮一下時,該諮詢師則催促起記者:「你的情況不能再拖了,明天必須要進行挽回的第一步。」

治療情傷該花多少錢?最近兩個月,楊天天體會了一把「舉杯消愁愁更愁」的滋味——夫妻情感出了問題不說,一場只有兩天的「情感諮詢」,又讓她搭上了3500塊錢:「到最後,我就換回一句建議。」

強調「不能再拖」的諮詢師,則表示微信截圖即是合同,不需要再簽署其他文件。然而其聊天中,卻從不正面回答「退費」問題。

隨着情感問題逐漸被人們重視,情感諮詢的市場需求正浮出水面。隨之而來的,是大量打着「100%挽回情感」、「教你千層套路」旗號的情感諮詢機構。然而交了幾千塊的「諮詢費」,是學會套路還是被人套路?痴男怨女們,您可瞧准了。

最終,「周老師」向楊天天表示,由於諮詢團隊要為楊天天「量身訂製」挽回方案,並隨時跟蹤挽回進展,全程諮詢費共7000元,只要用微信轉賬3500元,諮詢就可以立即開始:「她還跟我強調了一下,挽回一定要立即開始,效果才最好。」想要改變現狀的焦急心情,促使楊天天當天就用微信轉賬了3500元。連諮詢是否要簽訂合同等細節,她都沒有想到詢問。

與楊天天的遭遇相同,該諮詢師也向記者展示了之前的「成功案例」,並表示「時機成熟后我會教你一些讀心術和兩人溝通的方式……只要你能配合我說的去做,15天你對象一定會回到你身邊。」

帶着疑問,她搜索了貼吧中推薦諮詢師網友的發帖記錄,發現這些網友都是到處點贊的「水軍」:「沒辦法,我只能跟對方說,不想諮詢了,希望把錢還給我。」然而此時「周老師」的態度來了180度的轉彎,表示團隊已經為了楊天天開過研討會,付出了相應的成本,3500元不能退。

「時機成熟后我會教你一些讀心術。」

如一家主打文字、電話、語音三結合指導方式,每月收取3500元諮詢費的機構表示,可以通過網絡與諮詢者簽署合同。其提供的合同範本中,只規定了不予退費的幾種情況,並沒有把承諾中的「100%挽回」寫入合同。

而這些諮詢機構和諮詢師所提供的服務,絕大多數都是為諮詢者「量身訂製」挽回方案。機構網站介紹中,則會着重介紹諮詢師的心理學背景及大量成功案例展示。

在諮詢的過程中,幾家機構和諮詢師還有個共同特點,只問年齡職業、情感問題,卻不在乎諮詢者身處哪個城市。

情感挽回類機構網站及客戶與諮詢師的微信聊天截屏。

事情還要從2019年5月說起,夫妻感情忽然出現裂痕,「最初只是有些小爭吵,但吵着吵着就談到離婚了,我心裏有些怕。」

以諮詢者的身份,記者分別加了三家諮詢機構和一名心理諮詢師的聯繫微信。有趣的是,雖然機構屬地不同,宣稱自己的挽回方案不同,但與記者聊天的「話術」卻頗為一致——在詢問諮詢者相關情況后,會為諮詢者灌輸一通情感雞湯,最終表示可以通過諮詢,學習「挽回套路」,並在諮詢師24小時指導的基礎上,成功挽回情感。

「按照你以前憑感覺行事肯定是行不通的,經營感情不可以講道理,要用策略和方法拿捏對方的心,產生精神上的共鳴。」一名情感諮詢師在詢問了年齡、工作等基本信息后,還要求記者「閉上眼3秒,然後深呼吸」,進行一場情商測試。只不過這場測試只有一道題目,諮詢師就得出了結論:「你的情商其實不算低,只是你以前在感情方面太執着出現了錯誤點,導致對方心理上疲倦和反感,距離越來越遠。」

一家主打「第三者分離」的機構,其給出的方案最為硬核。該機構工作人員表示,收取3000元啟動費后,先查明配偶方是否有第三者。如有第三者,會出動「情感專家」,通過各種手段,促使第三者移情別戀、主動分手。之後,也會教導諮詢者挽回套路,達成「100%挽回」。

千層套路 機構主打「100%挽回」

楊天天坦言,讓自己頭腦一熱的最主要因素,還是機構「100%挽回」的宣傳:「人家拿準了我最核心的需求,一步步就給我引進去了。」

與此同時,正規的心理諮詢也不會出現所謂的「最佳方案」。

一時衝動 轉賬3500元開始諮詢

三思後行 心理諮詢沒有「最佳方案」

與此同時,當問及如果「挽回」失敗,能否退費這個問題時,幾家機構給出的答覆均語焉不詳。

不想婚姻就此了結,也想明白問題出在哪裡,楊天天偶然聽說了「情感挽回」,網上一搜,諸多「情感挽回」諮詢機構映入眼帘。

事實上,以高成功率「情感挽回」和「第三者分離」為噱頭的諮詢機構,在市面上並不鮮見。通過互聯網搜索平台以「情感諮詢」、「情感挽回」等關鍵詞進行搜索,就會出現多家相關機構。微信公眾號等平台中,也有相應機構開設的公眾號、小程序。

「最初的半天交流挺正常的,老師顯得也非常熱心。」一連串對情感問題的解釋,甚至讓楊天天有了落淚的衝動。聊了大半天後,「周老師」表示楊天天的問題並不複雜,是自己可以處理的案例,並保證可以在一段時間內挽回楊天天的丈夫。為了增加可信性,「周老師」還發來了之前諮詢者的聊天截圖:「都是說情感問題解決了,感謝老師之類的。聊了大半天,我就挺相信她的。」

第二天,「周老師」發來了第一條建議,讓楊天天去國貿地區拍照,併發到微信朋友圈裡。「周老師」解釋說,在此類「高大上」的地方拍照,是吸引對方的第一步。「可能是過了一夜我冷靜一點了,忽然覺得有點不對。她都沒問過家境如何,做什麼職業,怎麼給我量身訂製?」對於家境殷實、工作優秀的楊天天來說,國貿根本談不上「高大上」,如此「訂製」,終於讓她起了戒心。

康恆誠坦言,出現感情問題、迫切希望得到解決的往往是女性,在焦慮情緒的引導下,容易出現「病急亂投醫」的現象。此時更需要正規的諮詢予以引導:「單就婚姻情感諮詢而言,一般諮詢都會做家庭治療。也就是夫妻兩人一起來做心理諮詢,這樣既可以快速找到問題的根源,也能避免雙方成長不一致的情況。這個過程是雙方共同成長的過程,而不應該是誰套路誰的過程。」

「你的情況不能再拖了,明天必須要進行挽回的第一步。」

不過具體有哪些套路,只能交錢再聊。

本報記者 吳楠

「諮詢師不能也不應該提供所謂的套路,換言之,如果一個人給你提供的是挽回方案,他就不是個心理諮詢師。」康恆誠建議,在選擇諮詢師之前,諮詢者可以先了解一些心理諮詢的基本原則,避免被錯誤引導,走入陷阱。

「按照心理諮詢的慣例,一次諮詢收取一次的費用,因此躉交幾千塊所謂諮詢費,本身就很不正規。」心理諮詢師康恆誠介紹,依照心理諮詢的自願原則,諮詢師通常不會向來訪者收取多次費用。諮詢前也應先簽訂保密協議、相關合同,協商諮詢費用與諮詢時間。如果是工商局註冊的「心理諮詢機構」,會開具相應的發票。

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