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华府园林-追求生活品质的老业主是荣盛华府主要客户之一

阳春桥面下沉一年

為了提高客戶的滿意度,榮盛做了很多看得見和看不見的工作。

房地產是一個周期波動比較明顯的行業,前兩年市場高峰期買入的房,今年陸續進入交付期。業主對於新房期待值高,現實中開發商遇到淡市,資金鏈趨緊,預期與現實之間的落差,造成的維權問題比比皆是,市場進入了嚴峻考驗期。

榮盛華府配備了科技奢裝,如指紋密碼鎖、人臉識別系統,基本可以實現智能的無卡、無鑰匙便捷生活。全屋斷橋鋁窗戶隔音效果好,保溫節能效果突出。

面對地暖這種複雜問題,此次二期交房,華府項目部針對性的提出解決方案。地暖是一個隱蔽工程,下面的管道如何鋪裝,表面根本看不出來,所以二期在施工鋪水暖管道的過程中,每家都會現場拍攝施工視頻,並生成二維碼發給業主。業主可以隨時通過視頻查看當初施工的過程,避免不必要的誤解。這樣把問題前置,二期收房的時候,地暖不再是業主關注的一個焦點。

上述追求生活品質的老業主是榮盛華府主要客戶之一。榮盛華府還有一類客群是新蚌埠人,他們年輕時在大城市奮鬥過,看過全世界,回到蚌埠,回歸生活。這兩類客群都有一些共同點,見多識廣,重視家庭,重視健康,重視品質。

榮盛華府緊鄰蚌埠龍子湖景區,容積率僅為1.6,園林里的選材均為叢生樹木,造價不菲。一位收房的業主表示,逛小區就像逛公園一樣,看到這些層層疊疊的花花草草,一天的疲憊都能放鬆下來。

每天交房后,團隊會復盤一下當天的交房情況,制定問題計劃表,並跟蹤問題解決進度,及時回訪業主。榮盛整個交付團隊按部就班快速推進,就像一台嚴絲合縫的大機器在高效運轉,全方位提高客戶滿意度。

在業主步行的動線上,榮盛將古典園林造景手法融入到現代設計中,樹木、石頭、溪流、曲廊、牆垣、書畫、雕刻隨着日照和光影發生變化,猶如一幅全維度散點透視的自然畫作,以達到步移景異的景觀效果。

榮盛凝聚了整個團隊的力量,及時和近距離了解到客戶對於房子的真實需求和居住痛點,在蚌埠落地很多超前的理念和科技技術。

反思交付問題,探知本源並真正做出調整的房企寥寥無幾。榮盛發展在蚌埠深耕16年,從未出現過延期交房的現象,近期交付的榮盛華府二期一次合格率達94%,再創佳績,園林、外立面、公區裝修等品質均獲得了來自業主和同行的認可。如果品質可以量化,榮盛發展這次交付的口碑可以超9分。

集中交付的時候,業主比較多,專門安排了一對一的維修師傅陪同驗房,維修師傅會隨身會帶一些小工具,如帶一隻水桶來試下水道,帶電筆試試有沒有電,帶捲尺等配合業主進行查驗,從天花板到牆壁,從房間的附屬設施到地面,包括門窗全部檢查一遍,小問題維修師傅可以解決的當場就解決。解決不了的,會反饋給在現場等候的快修組。

「我買榮盛華府之前已經看了很多樓盤,榮盛華府的人車分流打動了我,因為我有兩個孩子,我首要考慮的是他們的安全」,一位業主表示。

榮盛華府是新中式風格建築,其新中式園林景觀中植入大量中國的傳統文化元素,不僅有觀賞類景觀,也有體驗類景觀。

高品質=好材料+精做工+巧心思

一個舒適的生活環境和強大的安全保障,都由物業所決定,榮盛華府的物業服務在蚌埠屬於A級,業主收房后,物業會給家家戶戶提供有溫馨的入住提示單,會贈送綠植以表示歡迎,給業主提供貼心和溫暖的服務,讓業主感受到家的溫暖。

當新中式園林遇到傳統文化,回歸自然,致敬經典

成立四小時快修組,「立刻馬上」解決問題

榮盛對品質造房、滿意度收房的探究,是一次品牌新定位的尋找,化身「美好生活交付者」, 在品質中堅守,在堅守中傳承,在傳承中創新向前,不斷精研高端精品,持續提高產品力,為客戶創造美好生活,為城市文明留下傳世之作。

入戶大堂從一期的軟包升級為硬包,材質更好打理,也增加了金屬條、工藝品做為點綴,無論是品質還是觀望都更上一個台階。洋房的樓梯均由石材鋪排,美觀大方,用料精細。

榮盛華府二期在工藝上繼續打磨升級,一門一窗,一磚一瓦,無論是牆面還是屋頂,哪怕是一個轉角,一個弧形的排氣管,都經過多次細節考究,保證工藝的細膩,只為匹配極重細節的傳世品味。

在造園方面,榮盛華府已經有20多年的經驗,「一步一景」的造園手法嫻熟。小區入口造景靈感來源於王維的《山居秋暝》,並精心打磨了一塊平整的石頭將這首詩的意境表達出來。

孟母三遷、孔融讓梨、司馬光砸缸等園林小品組成了一個傳統文化體驗區。石磨構成的農耕主題園林小品,讓業主可以通過實際操作來感受中國的傳統文化。

看不見的工作是指提前預判交房可能產生的問題,提前解決方案。榮盛華府一期業主交房的時候,反應的問題集中體現在地暖上,蚌埠地處中國南北分界線上,不算北方城市,也不算南方城市,地暖在蚌埠還沒有普及。地暖在鋪裝的過程中,因為熱脹冷縮會產生伸縮縫,體現在地面上就是裂縫,但這種裂縫不影響結構,不影響使用功能,大部分業主能理解,有的業主認為是質量問題。

榮盛華府園林的每一個重要景觀節點,都由專業匠造進行肌理勾勒,一座小小的石橋,為了能夠體現石橋的年代感,找工匠細細打磨數月。內外皆見用心,方稱匠心。

快修組是此次榮盛華府收房的一個亮點,由水電、土建、門窗、入戶門、壁掛爐等專業施工團隊組成,要求小問題在四小時內必須解決,舉例來說,有業主反映門把手不靈活,快修組會帶着配件第一時間,立刻馬上去把問題解決。

「買東西有句俗語是一分錢一分貨。這次交房的品質我是能夠看的見,摸得着,錢確實是花到品質上了,我覺得還是值得等待的。」一位榮盛華府的老業主在收房的時候表示。

如果說16年前,業主選擇榮盛是因為榮盛靠譜,不會跑路,不會爛尾;現如今業主選擇榮盛更多的是因為口口傳播,品質保障。很多業主是通過親戚朋友的介紹與榮盛結緣,也有很多業主住了榮盛的一期還想再買二期,還有很多榮盛的工作人員在榮盛置業,在源源不斷的「自來水」和「回頭客」的帶動下,榮盛在蚌埠的城市品牌一天一天樹立起來。

買房子就是買生活,榮盛華府緊鄰龍子湖,業主在家中可遠眺湖景,可近觀城市園林,園林與龍子湖相輔相成,前後呼應,彷彿過的不是城市生活,而是梭羅在《瓦爾登湖》中描寫的湖居生活。

看得見的工作體現在整個業主交房的流程「定崗定人定責」, 安排了近50位工作人員為100多戶業主服務,對每個人的職責範圍進行了詳細的規範指導,如引導、審核資料、辦理手續、協助完成米飯公社註冊流程等。

外立面底部干掛高端石材,上部使用御彩石,就造價、施工工藝和呈現效果看,都屬於市面上高端產品。外立面的每一塊石材顏色一致,盡量做到沒有色差。整體線條基本順直、大面牆基本平整,呈現出穩重又大氣的品質。

在園區功能上,榮盛華府可以滿足全齡生活需求,有兒童玩樂區、會客區、探索區。景觀動靜結合,老少皆宜,有小朋友喜歡的輕鬆熊、小羊、小兔子等園林小品,也有老人喜歡的二龍戲珠等有傳統文化韻味的風景,無論是老人還是小孩都可以在園林里找到自己喜歡的空間。

燃氣報警系統、智慧梯控、恆溫地暖、一鍵呼救系統等一系列人性化功能,充分融入以人為本的理念,營造高私密性、高安全性的居住感受。園林霧森、空氣檢測等都是和業主日常生活緊密相關的科技技術,用科技來提高生活品質。

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